Fonctionnalités
Fonctionnalités de prise de rendez-vous pour les entreprises de services
Waine réunit la réservation, les rappels, les dépôts, les dossiers clients, les formulaires d'admission, la planification multi-emplacement et la collecte d'avis dans une seule plateforme pour les entreprises de services.
Réservation en ligne
Permettez à vos clients de réserver 24/7 depuis Instagram, Google ou votre site Web.
Dépôts à la réservation
Percevez des dépôts pendant la réservation et protégez les rendez-vous à forte valeur.
Protection contre les rendez-vous manqués
Utilisez des politiques et l'enregistrement des cartes pour réduire les pertes de revenus.
Rappels par SMS
Envoyez des rappels de rendez-vous pour que vos clients n'oublient pas leurs visites à venir.
Gestion des clients
Regroupez les dossiers, les notes, les rendez-vous et l'historique de vos clients.
Formulaire d’admission
Recueillez les allergies, les préférences, les consentements et des réponses personnalisées.
Multi-emplacement
Organisez les services, le personnel et les parcours de réservation pour plusieurs emplacements.
Avis
Recueillez et publiez des preuves d'avis liées aux rendez-vous terminés.
Constructeur de site Web
Publiez un site Web d'entreprise connecté à vos services, votre personnel et votre page de réservation.
Récupération de liste d'attente
Offrez automatiquement une plage annulée au client le mieux assorti sur votre liste d'attente.
Portail client
Un seul identifiant client pour toutes les entreprises, avec report en libre-service et sécurité du compte.
Autorisations du personnel
Accès basé sur les rôles, appliqué côté serveur, avec dérogations par emplacement pour les équipes multi-succursales.
Synchronisation Google Agenda
La synchronisation bidirectionnelle garde Google Agenda et vos réservations alignés, pour éviter les doubles réservations.
Conçues pour fonctionner ensemble
Les flux Waine les plus efficaces combinent plusieurs fonctionnalités : un formulaire d'admission avant la réservation, un dépôt au paiement, des rappels par SMS avant le rendez-vous et une demande d'avis après la visite.
Synchronisation Google Agenda
Gardez vos rendez-vous et vos plages occupées synchronisés pour éviter les doubles réservations.
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